Depuis la fermeture de l’aéroport Toussaint Louverture de Port-au-Prince le 11 novembre 2024, Sunrise Airways a été contrainte de transférer ses opérations vers l’aéroport du Cap-Haïtien. Cependant, cette relocalisation s’avère compliquée en raison de divers défis techniques et logistiques.
La compagnie a révélé, le 27 décembre, que ces difficultés incluent une pénurie de carburant à l’aéroport du Cap-Haïtien ainsi que des restrictions empêchant les vols nocturnes. Ces obstacles, combinés à des conditions météorologiques défavorables les 22 et 23 décembre, ont entraîné l’annulation de plusieurs vols, provoquant frustration et désagréments pour de nombreux passagers.
Sunrise Airways a reconnu que la conjonction de ces facteurs affecte la fluidité de ses opérations, mais elle assure mettre tout en œuvre pour atténuer les impacts. Parmi les mesures mises en place figurent la reprogrammation des vols annulés et un soutien accru pour les voyageurs touchés. L’objectif déclaré est de minimiser les désagréments et de maintenir la qualité de l’expérience client, malgré les contraintes actuelles.
En parallèle, Sunrise Airways appelle les autorités haïtiennes à fournir des garanties claires sur les conditions d’exploitation des aéroports, notamment à Port-au-Prince, avant d’envisager une reprise de ses vols dans la capitale.
Ces perturbations illustrent les défis auxquels sont confrontés les transporteurs aériens opérant dans un contexte national marqué par l’instabilité et des infrastructures limitées. La situation met en lumière l’urgence pour Haïti de renforcer la résilience de ses installations aéroportuaires afin de soutenir le secteur du transport aérien et répondre aux attentes des passagers.
Rédaction Kominotek News
