Des sources ont révélé au journal Le Nouvelliste que l’Électricité d’Haïti (Ed’H) a récemment mis en place un nouveau système informatique. Toutefois, ce système présente des limitations majeures : toutes les données antérieures à décembre 2023 ont été perdues, rendant impossibles les vérifications et la ventilation des consommations mensuelles pour les périodes précédentes.
Cette situation crée des complications importantes, notamment pour les propriétaires de résidences en location. Ces derniers se trouvent confrontés à un dilemme chaque fois qu’un nouveau contrat de location est signé. En effet, sans accès aux relevés détaillés antérieurs, il est difficile de vérifier les consommations passées, ce qui complique la gestion des comptes et la résolution des éventuels litiges.
L’Ed’H n’a pas encore fourni de réponse officielle concernant les mesures envisagées pour remédier à cette situation. Les clients et les professionnels du secteur espèrent des solutions rapides pour rétablir un système fiable de gestion des données de consommation. Les attentes sont élevées quant à la capacité de l’Ed’H à résoudre ces problèmes et à offrir un service efficace.
Rédaction Kominotek News
