Le 23 novembre 2025, l’entreprise aérienne Sunrise Airways a annoncé la mise en pause immédiate de tous les vols en direction et en provenance de Port-au-Prince, la capitale haïtienne. Cette décision, publiée dans un communiqué officiel, vise à garantir la sécurité des passagers, des personnels navigants et des opérations aériennes, face à une situation de crise actuelle. « Nous collaborons étroitement avec les autorités locales pour évaluer l’évolution de la situation. Les vols reprendront dès que les conditions le permettront, toujours dans un souci de prioriser la sécurité », a affirmé la compagnie.
L’incident qui a déclenché cette suspension est survenu peu après 14h00 sur le tarmac de l’aéroport international de Port-au-Prince, Guy Malary. Selon des sources proches de l’enquête, un avion de la compagnie, préparé pour un vol vers la ville des Cayes, a été touché par un projectile d’origine inconnue. Bien que l’appareil n’ait pas été gravement endommagé, l’événement a mis en lumière les risques persistants liés à la sécurité dans la région. « Nous ne prendrons aucun risque tant que les conditions ne seront pas entièrement réunies pour assurer des opérations sans danger », a insisté le directeur général de Sunrise Airways.
Les passagers concernés par les annulations de vols sont immédiatement informés via une communication personnalisée de la part du service client. Les options proposées incluent le report des voyages, le remboursement intégral ou le crédit de voyage, conformément aux politiques de la compagnie. « Nous remercions nos clients pour leur indulgence et leur patience. Notre engagement envers leur bien-être demeure notre priorité absolue », a souligné un porte-parole.
Sunrise Airways, qui exploitait la seule liaison aérienne entre Port-au-Prince et les autres villes haïtiennes, rappelle que cette suspension temporaire n’entraîne aucun impact sur ses autres destinations. Cependant, les voyageurs prévus pour la capitale doivent s’adapter à ce changement soudain. L’entreprise a également appelé les autorités à intensifier les mesures de sécurité aéroportuaire pour prévenir de nouveaux incidents.
**Un appel à la vigilance et à la coopération**
Face à la montée de l’insécurité dans la région, Sunrise Airways réitère son collaboration avec les forces de l’ordre et les partenaires locaux. « Nous œuvrons à restaurer une atmosphère de confiance, non seulement pour nos clients, mais pour toute la communauté », ajoute le communiqué. Les passagers sont encouragés à vérifier en temps réel les mises à jour via le site officiel ou les réseaux sociaux de la compagnie.
La compagnie aérienne, qui dessert depuis 2018 les principales villes haïtiennes, rappelle que ses décisions sont guidées par des principes de transparence et de responsabilité. « La sécurité n’est pas négociable. Nous continuons à surveiller de près l’évolution de la situation », conclut le message.
Cette suspension, tout en étant une mesure préventive, marquera un tournant dans les opérations de Sunrise Airways, désormais plus vigilante face aux défis sécuritaires dans le contexte haïtien. Les perspectives de reprise des vols dépendront de l’apaisement progressif de la situation et des actions des autorités locales.
Rédaction Kominotek NEWS
