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Digicel réagit officiellement aux allégations de dette et aux interruptions de service

Dans un communiqué de presse adressé à la population haïtienne, Digicel a réagi aux récentes allégations de dette formulées par Paret Hospitality Group S.A. et a fourni des détails sur une panne importante affectant le câble sous-marin international traversant l’Hôtel Kaliko Beach Club. La panne, détectée depuis la matinée du samedi 14 septembre, a entraîné des perturbations majeures dans les services de télécommunication. Malgré les tentatives des techniciens pour accéder aux lieux et effectuer les réparations, leur accès a été refusé.

Le communiqué répond également à la lettre ouverte de Paret Hospitality Group S.A., publiée le 15 septembre, qui accuse Digicel d’une dette prétendue. Digicel réfute ces accusations, affirmant n’avoir aucune dette envers Paret Hospitality Group S.A., et précise qu’une action judiciaire sur ce cas est en cours depuis 2021, sans décision de tribunal à ce jour. L’entreprise exprime son regret face à la perturbation de l’accès à un service public essentiel, particulièrement dans un contexte de sécurité où la communication est cruciale.

Le câble sous-marin affecté est partagé par tous les opérateurs du pays, ce qui amplifie l’impact de la panne sur l’ensemble du secteur. Digicel remercie ses clients, partenaires, la presse et le public pour leur patience et leur soutien. L’entreprise reste mobilisée et continue de solliciter l’aide des autorités compétentes pour rétablir rapidement les services.

En conclusion, Digicel appelle M. Paret à faire preuve de solidarité envers la population plutôt que de créer des obstacles supplémentaires. L’entreprise se réserve également le droit de poursuivre en justice les allégations diffamatoires de Monsieur Fritz Emmanuel Paret.

Rédaction Kominotek News 

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