Un groupe de passagers récemment arrivés de l’étranger accuse la compagnie aérienne Sunrise Airways de ne pas leur avoir rendu leurs bagages. Les membres de la diaspora ont exprimé leur mécontentement le lundi 9 septembre 2024, lors d’une conférence de presse à l’aéroport Antoine Simon des Cayes.
« De nombreux membres de la diaspora qui reviennent au pays se retrouvent sans leurs bagages. Il semble qu’ils les retiennent », a déclaré l’un des manifestants. Certains passagers auraient attendu leurs valises pendant six jours sans résultat. Les victimes ont dénoncé ce comportement, le qualifiant de pratique répréhensible, et ont menacé de porter plainte contre la compagnie à l’international. Les passagers concernés, qui avaient pris le vol reliant Port-au-Prince aux Cayes, ont affirmé que cette situation n’était pas nouvelle. Ils appellent les responsables de Sunrise Airways à intervenir rapidement pour résoudre ce problème qui suscite une grande inquiétude parmi les clients.
Il convient de rappeler que ce n’est pas la première fois que Sunrise Airways fait l’objet de critiques. La compagnie est souvent pointée du doigt pour des retards dans les horaires de vol ou pour un service à bord jugé insatisfaisant.
Rédaction Kominotek News
